راهنما خرید

{{ alt }}

راهنمای خرید | پخش هماشید

خرید آسان، مطمئن و هوشمند از هماشید. در پخش هماشید تلاش کرده‌ایم فرآیند خرید را تا حد ممکن ساده، شفاف و بدون دغدغه طراحی کنیم تا شما بتوانید در کمترین زمان ممکن، کالای مورد نیاز خود را سفارش دهید. ما باور داریم که خرید، زمانی لذت‌بخش است که کاربر با اطمینان خاطر از کیفیت، قیمت و خدمات پشتیبانی، تصمیم خود را بگیرد.
مراحل ثبت سفارش
۱. انتخاب محصول موردنظر از میان دسته‌بندی‌ها یا جستجوی نام کالا. ۲. افزودن محصول به سبد خرید و بررسی موجودی و قیمت. ۳. ورود به حساب کاربری یا ثبت‌نام سریع با شماره موبایل. ۴. انتخاب آدرس و روش ارسال (پست، پیک یا باربری ویژه). ۵. انتخاب روش پرداخت (آنلاین یا تسویه در محل برای نمایندگان مجاز). ۶. دریافت پیام تأیید سفارش از طریق پیامک و پنل کاربری.
شیوه‌های پرداخت
در هماشید، پرداخت از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود. کاربران عمده‌فروش و نمایندگان مجاز می‌توانند از شرایط اعتباری ویژه یا پرداخت در محل بهره‌مند شوند. تمامی تراکنش‌ها در سامانه‌ی پرداخت امن هماشید ثبت و قابل پیگیری هستند.
ارسال و زمان تحویل
ارسال سفارش‌ها به‌صورت روزانه انجام می‌شود و زمان تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری، بین ۱ تا ۴ روز کاری متغیر است. سفارش‌های عمده و بین‌شهری با باربری یا تیپاکس ارسال می‌شوند تا هزینه‌ها بهینه‌تر باشند.
پشتیبانی خرید
تیم پشتیبانی هماشید در تمامی مراحل سفارش در کنار شماست. در صورت نیاز می‌توانید از طریق تلفن، چت آنلاین یا فرم تماس با ما در ارتباط باشید. هدف ما، تجربه‌ی خریدی حرفه‌ای، ساده و قابل اعتماد برای همکاران و مشتریان نهایی است.