فعالیت سایت هماشید مبتنی بر قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد. ثبت سفارش و استفاده از سایت پخش هماشید به معنای پذیرش این توافقنامه است. در صورتی که تغییری در شرایط، سفارش و موجودی بوجود آید به مشتری اطلاعرسانی خواهد شد. مشتری یا کاربر، هر شخصیست که در سایت پخش هماشید عضو می شود. ارتباط بین مشتری و سایت تنها از راه کانالهای رسمی نوشته شده در سایت (منوی تماس با ما) انجام می شود تمامی سفارشات طی روز کاری پردازش خواهند شد. روز کاری به معنای پنج روز اول هفته بجز تعطیلات رسمی از ساعت 9 تا 17 است. مسئولیت ثبت سفارشات بر عهدهی مشتری است. سایت پخش هماشید شعبه یا نمایندهی دیگری ندارد.